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Event Details

イベント情報

COVIDがもたらしたもの、それは例えば、銀行業務における窓口からインターネットバンキングといった単純な置き換えに留まりません。生活そのものに対するお客様の意識が変わり、お客様の生活に深く関わる金融業態も大きくその影響を受けているのが実態です。本セミナーではその結果としてもたらされる新たなお客様とのコミュニケーションとその先にある新たな金融像をご提示します。

対象

金融業界においてデジタル変革を求めている方、役職者、管理職の方

※登録・参加費は無料です。

Agenda

アジェンダ

12:00-13:00

Ⅰ)COVID-19前後で何を変えるか?

Ⅱ)With COVID-19が金融業界にもたら「しつつ」あるもの

Ⅲ)何を変えればいいのか?

     ~カスタマーライフサイクルに照らし合わせて 

Ⅳ)Key Takeaway

株式会社NTTデータ

金融事業推進部

デジタル戦略推進部 推進部長

山本 英生

Event Summary

開催概要

開催日時

2020年10月27日(火)12:00-13:00

※開催後11月10日(火)までオンデマンド配信予定

開催形態

オンライン

対象

金融業界においてデジタル変革を求めている方、役職者、管理職の方

※登録・参加費は無料です。

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株式会社セールスフォース・ドットコム 

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Email : partnereventjp@salesforce.com